Welkomstkorting bij een energiecontract: wat is het en moet je het terugbetalen?

Welkomstkorting energiecontract: dat is een voordeel dat je krijgt als je een energiecontract afsluit. Sinds 1 januari 2026 mag een leverancier bij het sluiten alleen nog voordelen in geld geven, en terugvorderen mag alleen onder de voorwaarden van artikel 2.26 van de Energieregeling. Hieronder staat wat er in de regels staat, waar ConsuWijzer en de Consumentenbond verschillen en waar je op let in de voorwaarden.

Wat is een welkomstkorting bij een energiecontract?

Een welkomstkorting heet ook welkomstbonus, welkomstcadeau of welkomstpremie. Het is een voordeel dat je krijgt als je een energiecontract afsluit. Volgens de Consumentenbond verwerken sommige leveranciers een bonus al in het maandelijkse termijnbedrag; ze noemen dat meestal cashback of korting.

Sinds 1 januari 2026 mag een leverancier bij het sluiten van een leveringsovereenkomst uitsluitend voordelen verstrekken die geldelijk van aard zijn (Energiebesluit, artikel 2.2). De Consumentenbond schrijft op zijn pagina over de nieuwe energiewet (4 mei 2026) dat energieleveranciers geen cadeaus zoals tablets of vouchers mogen aanbieden bij het afsluiten van een energiecontract. In je overeenkomst moet volgens het Energiebesluit, voor zover van toepassing, informatie staan over de voorwaarden die aan zo’n voordeel verbonden zijn (artikel 2.1, lid 1, onder d).

Artikel 2.26 van de Energieregeling geldt voor een voordeel aan een huishoudelijk eindafnemer, een micro-onderneming of een actieve afnemer die ook huishoudelijk eindafnemer of micro-onderneming is. Onze eigen lezing: het artikel maakt zelf geen onderscheid naar vast, variabel of dynamisch.

Wat is het verschil tussen een welkomstkorting en een loyaliteitsbonus?

Het verschil zit in het moment. Een welkomstkorting wordt bij het sluiten van het contract verstrekt. Een loyaliteitsbonus krijg je volgens de Consumentenbond (bijgewerkt 29 april 2026) alleen als je het contract niet tussentijds opzegt tijdens de afgesproken looptijd, en pas aan het eind van die periode. Bij een meerjarig contract krijg je volgens de Consumentenbond vaak elk contractjaar een deel van de bonus.

Moet je een welkomstkorting terugbetalen als je opzegt?

Soms. Volgens de Energieregeling (artikel 2.26, in werking sinds 1 januari 2026) kan een leverancier een bij het sluiten verstrekt voordeel uitsluitend terugvorderen als aan vier voorwaarden is voldaan:

• In de overeenkomst staat dat het een bij het sluiten verstrekt voordeel is, en dit is duidelijk onderscheiden van andere vergoedingen.
• Het geldbedrag is uiterlijk bij de tweede betaling van het termijnbedrag voor de levering verrekend of uitbetaald.
• Je hebt opgezegd binnen zes maanden na de start van de levering.
• Er wordt niet meer teruggevorderd dan het uitbetaalde geldbedrag.

ConsuWijzer (ACM, gewijzigd 6 oktober 2026) beschrijft dezelfde lijn: zeg je binnen zes maanden op, dan mag je leverancier eisen dat je de welkomstpremie terugbetaalt, nooit meer dan de premie zelf. Na de eerste zes maanden hoef je niets terug te betalen. Je hoeft de premie volgens ConsuWijzer ook niet terug te betalen als je haar later krijgt dan je betaling van het tweede termijnbedrag.

De regel is een bovengrens, geen recht op terugvordering: de Energieregeling zegt dat een leverancier uitsluitend onder deze voorwaarden mag terugvorderen. Of een leverancier het in zijn voorwaarden heeft staan, lees je in je eigen contract.

Wat schrijft de Consumentenbond hierover?

De Consumentenbond schrijft op zijn pagina over tussentijds beëindigen (bijgewerkt 3 juli 2026), in een kader over een welkomstcadeau bij een vast energiecontract, dat je het cadeau soms ook moet teruggeven als je tussentijds opzegt. Daarna staat in hetzelfde kader dat de leverancier het welkomstcadeau niet mag terugvragen als je binnen zes maanden na de start van de energielevering opzegt. Die zin over niet terugvragen wijkt af van de tekst van de Energieregeling. Waarom hij zo is geschreven, kunnen we niet vaststellen. Lees daarom je voorwaarden en vraag het je leverancier.

Wat er met een welkomstkorting gebeurt als je gebruikmaakt van de bedenktijd van veertien dagen, vonden we bij geen neutrale bron. De opzegvergoeding is een ander onderwerp; die staat uitgelegd in opzegvergoeding vast energiecontract.

Welke welkomstcadeaus zijn er nog toegestaan sinds 2026?

Bij het sluiten van een contract: alleen voordelen in geld (Energiebesluit, artikel 2.2). ConsuWijzer schrijft op de pagina over opzeggen nog dat je een welkomstcadeau dat geen geldbedrag is nooit terug hoeft te geven. Onze eigen lezing: voor nieuwe contracten sinds 1 januari 2026 komt die situatie niet meer voor. Overgangsrecht voor oudere contracten vonden we niet.

Hoe vergelijk je een energiecontract met een welkomstkorting?

De ACM schreef in de Energiemonitor van 16 januari 2026 dat welkomstbonussen overstappen financieel aantrekkelijk kunnen maken, maar contracten ook lastiger met elkaar te vergelijken. Twee jaar eerder gaven volgens de ACM nog 12 leveranciers een bonus aan nieuwe of bestaande klanten (12% van het totale aanbod); inmiddels zijn dat er 20, goed voor 41% van het totale aanbod. Dat is een percentage van het aanbod, niet van de klanten. Volgens een andere Energiemonitor (18 november 2025) vindt 55% van de consumenten het moeilijk prijzen te doorgronden vanwege tijdelijke acties en welkomstkortingen.

Dit zijn punten uit de bronnen waar je op kunt letten:

• Totaalbedrag. Volgens de Consumentenbond is een aanbod met een hoge bonus niet altijd voordeliger dan een aanbod met lagere tarieven en een lagere of geen bonus.
• Verwerking in het maandbedrag. De Consumentenbond schrijft over de eigen vergelijker dat een bonus in het getoonde maandbedrag is meegerekend maar pas aan het eind van het jaar wordt verrekend, waardoor het werkelijke maandbedrag hoger is.
• Waar de korting over gaat. Volgens ConsuWijzer geldt een korting vaak over de leveringskosten en niet over de transportkosten van de stroom of de belastingen.

Hoe je contracten naast elkaar legt, staat in energiecontract vergelijken.

Wat staat er in de voorwaarden van een welkomstkorting?

ConsuWijzer schrijft dat alle energiebedrijven algemene en bijzondere voorwaarden hebben, zoals actievoorwaarden. Haar vragen daarbij: belooft de leverancier een korting en wanneer krijg je die, en kun je zonder kosten overstappen wanneer je wilt? Volgens het Energiebesluit moet de overeenkomst, voor zover van toepassing, de voorwaarden bevatten die aan een bij het sluiten verstrekt voordeel zijn verbonden.

Wat als je huidige leverancier je een verlengaanbod doet?

De Consumentenbond schrijft op zijn pagina over het afsluiten van een energiecontract (zonder datum op de pagina) dat je vaak al ver voor het einde van je looptijd een nieuwe aanbieding krijgt en dat je volgens de Consumentenbond vanaf twee maanden voor het einde van je contract naar een nieuw contract kunt kijken. Verleng je een afgelopen vast energiecontract niet, dan zet de leverancier het volgens de Consumentenbond (11 mei 2026) automatisch om naar een variabel contract.

Een wettelijke regel over wanneer en hoe een leverancier een verlengaanbod doet, vonden we niet; wel moet de overeenkomst informatie bevatten over looptijd, wijziging, verlenging en beëindiging (Energiebesluit, artikel 2.1, lid 1, onder g).

Veelgestelde vragen

Moet ik mijn welkomstkorting terugbetalen als ik binnen een half jaar opzeg?

Een welkomstpremie in geld mag je leverancier alleen onder voorwaarden terugvorderen: je zegt op binnen zes maanden na de start van de levering, het staat als zodanig in je overeenkomst, het bedrag is uiterlijk bij de tweede betaling van het termijnbedrag verrekend of uitbetaald en er wordt niet meer teruggevorderd dan het uitbetaalde bedrag (Energieregeling, artikel 2.26). Na de eerste zes maanden hoef je volgens ConsuWijzer niets terug te betalen. De Consumentenbond schrijft op een pagina over tussentijds opzeggen iets anders.

Is een welkomstkorting hetzelfde als een loyaliteitsbonus?

Nee. Een welkomstkorting krijg je bij het sluiten van het contract. Een loyaliteitsbonus krijg je volgens de Consumentenbond alleen als je niet tussentijds opzegt, en pas aan het eind van de afgesproken periode.

Mag een leverancier nog een cadeau geven bij een nieuw energiecontract?

Sinds 1 januari 2026 mag een leverancier bij het sluiten van een leveringsovereenkomst uitsluitend voordelen verstrekken die geldelijk van aard zijn (Energiebesluit, artikel 2.2).

Geldt een welkomstkorting ook voor transportkosten en belasting?

Volgens ConsuWijzer geldt een korting vaak over de leveringskosten en niet voor de transportkosten van de stroom of de belastingen. Sommige kortingen zijn in centen in plaats van in euro's.

Bij EnergieSignaal krijg je een bericht als stroom goedkoop is. Zo werkt het.

Dit artikel hoort bij ons overzicht vast energiecontract. Lees verder: Dynamisch energiecontract: voor wie is het slim?.

Lees ook

ContractenDynamisch energiecontract: voor wie is het slim?

ContractenOpzegvergoeding vast energiecontract: wanneer betaal je en hoeveel?